ディズニーホテルの運営について
(2021年10月4日(月)15:30更新)

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ディズニーホテルでは、政府や自治體からの要請などを踏まえ、當面の間、宿泊者限定の特典や営業內容を変更して運営いたします。
一般社団法人日本ホテル協會が作成したガイドラインに沿った対策を講じ、ゲストの皆さまとキャストの健康と安全の確保を最優先に運営してまいります。

1.健康と安全に配慮した取り組み

  • 館內の混雑を避けるために、施設の利用人數を制限いたします。
  • 客室、レストランなど館內を定期的に清掃?消毒いたします。特に高頻度で接觸する可能性のある箇所は重點的に行ないます。
  • 貸出備品は使用後に毎回消毒いたします。
  • 館內の換気をいたします。
  • フロント、ゲストサービスデスク、レストランの會計カウンターなどにシールドを設置いたします。
  • キャストは出勤時に検溫を実施し、體調管理や手指の消毒、およびこまめな手洗いを徹底いたします。
  • キャストはマスクを著用して接客いたします。また、お荷物を扱う際は手袋を使用いたします。

2.ゲストの皆さまへのお願い事項

  • ご宿泊のゲストに検溫を実施し、37.5度以上の発熱や、咳?咽頭痛の癥狀がある場合は、保健所の指示に従うこととしております。なお、運用方法は変更となる場合がございます。
  • ロビー等の共用スペースでは、必ずマスクの著用をお願いします。
  • 館內各所に設置された消毒液で手指の消毒、およびこまめな手洗いをお願いします。
  • 列にお並びの際は、必要な距離を保つために目印を設置していますので、ゲストの皆さま同士のソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いします。
  • チェックインに際し、本人確認の書類(運転免許証、健康保険証など)の提示をお願いさせていただきます。
  • チェックイン手続きを短縮させていただきます。詳しいご説明は、お渡しするご案內または客室のテレビでご確認ください。
  • クレジットカードによるキャッシュレスでのお支払いを推奨しています。
  • お手持ちのスマートフォンを館內のチェックインリーダーにかざすだけでチェックインの手続きが完了する「東京ディズニーリゾート?アプリ」のオンラインチェックインのご利用を推奨しています。ご利用方法はこちらをご確認ください。
  • 事前に必要事項の登録が必要です。
  • 東京ディズニーセレブレーションホテルではご利用いただけません。
  • 旅行代理店など一部のご予約ではご利用いただけません。
  • チェックアウトは、客室のテレビから手続きが完了するエクスプレス?チェックアウトのご利用を推奨しています。
  • パークのエントランスでご入園をお待ちいただく際、お並びいただいている列へ同行者の方の途中合流はご遠慮いただいております。お並びいただく際は、皆さま揃って列にお並びください。
※ 下記事項に該當する方のご來館はご遠慮ください
  • 新型コロナウイルス感染癥陽性者との濃厚接觸がある方
  • 同居家族や身近な知人に感染が疑われる場合がある方
  • 過去14日以內に政府から入國制限、入國後の観察期間を必要とされている國、地域等への渡航ならびに當該在住者との濃厚接觸がある方
  • 感染時に重篤化する可能性の高い高齢者や持病のある方は、來館について慎重な検討をお願いいたします

3.入園チケットについて

宿泊ゲストの取り扱いパークチケットについて

ディズニーホテル宿泊ゲストは、チェックイン日を除く、滯在日?チェックアウト日のパークチケットを、ご宿泊ホテルにてご購入いただけます。なお、東京ディズニーリゾート?オンライン予約?購入サイトで、パークチケットが売り切れている日程であっても、ディズニーホテル宿泊ゲスト※はご宿泊ホテルにてご購入いただけます。
ご購入いただける券種については、以下をご確認ください。
※「【チェックイン日チケット購入可】宿泊プラン」でご宿泊のゲストを除く

  利用可能日
チェックイン日 滯在日?チェックアウト日
<東京ディズニーランドホテル>
コンシェルジュ、スイート

<ディズニーアンバサダーホテル>
アンバサダーフロア

<東京ディズニーシー?ホテルミラコスタ>
スペチアーレ?ルーム&スイート
の宿泊ゲスト ※
現在、取扱いを休止しています。 ?1デーパスポート

?アーリーエントリーチケット
※現在、アーリーエントリーチケットの取扱いを休止しています。今後の取扱いは、決まり次第、あらためてお知らせします。
詳しくはこちら>>
<東京ディズニーランドホテル>

<ディズニーアンバサダーホテル>

<東京ディズニーシー?ホテルミラコスタ>
の上記客室カテゴリーを除く宿泊ゲスト ※

<東京ディズニーセレブレーションホテル>
すべての宿泊ゲスト ※
取扱いはございません。 ?1デーパスポート

?アーリーエントリーチケット
※現在、アーリーエントリーチケットの取扱いを休止しています。今後の取扱いは、決まり次第、あらためてお知らせします。
詳しくはこちら>>
※「【チェックイン日チケット購入可】宿泊プラン」で宿泊のゲストは、滯在日?チェックアウト日に加えてチェックイン日のパークチケットをご購入いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。
※「ハロウィーンモーニング?パスポート付き宿泊プラン」については、こちらをご確認ください。

【注意事項】

  • 宿泊ゲスト1名様につき1泊1枚ご購入いただけます。(添い寢のお子様も含む)
  • チェックインまたはプリチェックインの手続き後にご購入いただけます。代表者の本人確認の書類(運転免許証、健康保険証など)の提示をお願いいたします。
  • 東京ディズニーリゾート?ウェルカムセンター2階のディズニーホテルサービスカウンターでもご購入いただけます。(東京ディズニーセレブレーションホテル宿泊ゲストはご利用いただけません)
  • 現在パークにご入園いただけるチケットについては、こちらをご確認ください。
  • パークチケットの営利目的での不正な転売が確認された場合は、利用規約の違反行為として、チケットおよび不正な行為を行なった方が購入した全てのチケット(転売対象になっているか否かに関わらず)を無効にいたします。

2021年10月1日(金)以降のチケット価格変更について

2021年10月1日(金)よりパークチケットの価格が変更になります。
宿泊予約の完了日によって、ご購入いただけるチケット価格が異なりますので以下の表をご確認ください。
※同一ホテル內で宿泊人數の変更、客室タイプの変更をされた場合は、最初に予約操作をされた日が宿泊予約の完了日となります。
※ホテルを変更された場合は、変更操作をされた日が宿泊予約の完了日となります。
※予約を新たに取り直しされ、受付番號が変わった場合は、取り直し操作をされた日が宿泊予約の完了日となります。
※一部の旅行會社もしくはオンライン旅行會社等で、宿泊人數や客室タイプの変更ができずに宿泊予約の取り直しをされた場合は、取り直し前の當初の宿泊予約の完了日が基準となります。ホテルにてパークチケットをご購入の際に、予約記録をご提示いただきますようお願いいたします。

宿泊予約の完了日 入園予定日
2021年9月30日(木)まで 2021年10月1日(金)以降
2021年9月30日(木)まで 2021年9月30日(木)までの舊料金を適用 2021年9月30日(木)までの舊料金を適用
2021年10月1日(金)以降 2021年10月1日(金)以降の新料金を適用
※2021年12月2日(木)以降の入園につきましては、宿泊予約の完了日にかかわらず新料金が適用となります。

チケット価格については、こちらをご確認ください。

4.宿泊者限定特典について

當面の間、以下の宿泊者特典はございません。

  • パークへの入園保証(上記3の方法でご宿泊のゲストが購入したチケットをお持ちの方はご入園いただけます)

5.宿泊予約について

  • 宿泊の営利目的での転売が確認された場合、宿泊約款の違反行為として、宿泊契約を解除いたします。

6.婚禮?宴會について

婚禮?宴會

?一部內容を変更して実施いたします。

7.運営內容の変更について

宿泊

  • キャストによる客室へのご案內はいたしておりません。
  • 連泊時の客室清掃は行いません。
  • 2021年9月30日(木)をもって、ベッドガードの常設および貸し出しを終了いたしました。
  • マーセリンサロン、アンバサダーラウンジ、サローネ?デッラミーコでのアルコールの提供は17:00~20:00とさせていただきます。
    ※同一グループ、同一テーブル4名以內でのご利用に限らせていただきます。
    ※お食事中以外は必ずマスクの著用をお願いいたします。発熱や咳などの不調が認められる場合は利用をご遠慮いただきます。

レストラン&ラウンジ

  • 當面の間は、営業內容や提供メニューなどが一部変更となります。
  • 出入り口に消毒液を設置しておりますので、手指消毒をお願いいたします。
  • お食事中以外は必ずマスクの著用をお願いいたします。
  • 発熱や咳などの不調が認められる場合は利用をご遠慮いただきます。
  • 大人5名様以上でのご來店の場合は、お席を分けてご利用いただく場合がございます。
  • ご利用の場合は事前のご予約をおすすめします。
  • ドリーマーズ?ラウンジのアフタヌーンティーセット、パスタセット、ハイピリオン?ラウンジの期間限定ケーキセット、「ディズニー ツイステッドワンダーランド」スペシャルケーキセット、チックタック?ダイナーのブレッドセレクション、スペシャルブレッドをご利用の場合は、事前予約(プライオリティ?シーティング)をお願いいたします。
  • メニューは、お持ちのスマートフォンで二次元コードを読み取っていただき、ご覧いただきます。
  • ブッフェレストランでは、手袋をご用意いたしますので、ご著用の上、ご自身で料理をお取りいただきますようお願いいたします。
  • ゲストの皆さまが料理をお取りになる際は、マスクのご著用をお願いいたします。
  • 入店制限を実施させていただく場合があります。
  • 営業時間は変更になる場合があります。
  • 2021年10月24日(日)まで、ディズニーホテルに宿泊されないゲストのご利用は21:00までとさせていただきます(最終入店およびラストオーダー20:00)。すでに20:00以降にご予約いただいている方については、個別にご連絡させていただきます。
  • アルコールの提供は11:00~20:00とさせていただきます。
    ※同一グループ、同一テーブル4名以內でのご利用に限らせていただきます。

営業時間?內容

【政府や自治體からの要請に伴う予約の取り扱いについて】
2021年10月24日(日)までのご利用について
?ディズニーホテルに宿泊されないゲストのレストラン&ラウンジのご利用は21:00までとさせていただきます(最終入店およびラストオーダー20:00)。すでに20:00以降にご予約いただいている方については、個別にご連絡させていただきます。
?アルコールの提供は11:00~20:00とさせていただきます。
※同一グループ、同一テーブル4名以內でのご利用に限らせていただきます。

2021年5月17日(月)以降のご利用について
?以下の店舗の営業時間変更に伴い、ご予約に変更が生じる方については、個別にご連絡させていただきます。
対象店舗:シャーウッドガーデン?レストラン、ハイピリオン?ラウンジ、オチェーアノ、シルクロードガーデン、ベッラヴィスタ?ラウンジ

■東京ディズニーランドホテル

シャーウッドガーデン?レストラン ブレックファスト 6:30~10:00
ランチ 11:30~14:30
ディナー 17:00~21:30(平日)/16:30~21:30(土日祝)
※2021年5月17日(月)より當面の間、17:00~20:30(平日)/16:30~20:30(土日祝)となります。
※2021年10月24日(日)まで、ディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます(料理の提供は21:00まで)
カンナ ランチ 11:00~14:00
ディナー 17:00~21:00
※2021年10月24日(日)まで、ディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます
ドリーマーズ?ラウンジ ブレックファスト 6:30~9:30
ランチ&スウィーツ 11:30~17:00
ディナー&カクテル 17:00~21:30
※2021年10月24日(日)まで、ディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00まで、ご利用は21:00までとさせていただきます

■ディズニーアンバサダーホテル


シェフ?ミッキー ブレックファスト 6:30~10:00
ランチ 11:30~14:30
※ミッキーマウスと記念撮影をお楽しみいただけるフォトロケーションをご用意しています。
>>詳しくはこちら
ディナー 16:30~21:00
※ミッキーマウスと記念撮影をお楽しみいただけるフォトロケーションをご用意しています。
>>詳しくはこちら
※2021年10月24日(日)まで、ディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます
エンパイア?グリル ランチ 11:30~14:30
※マイ?アニバーサリーストーリーの提供は休止いたします。
ディナー 17:00~21:00
※2021年10月24日(日)まで、ディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます
ハイピリオン?ラウンジ ブレックファスト 休止
※アンバサダーフロアご宿泊ゲストの朝食は「シェフ?ミッキー」をご案內いたします。(キャラクターの出演はございません)
カフェ&カクテル 12:00~20:00
※2021年5月17日(月)より當面の間、12:00~19:00となります。
チックタック?ダイナー ブレックファスト 6:30~10:00
ランチ/ディナー 12:00~19:00

■東京ディズニーシー?ホテルミラコスタ

オチェーアノ ブレックファスト 6:30~10:00
ランチ ブッフェ 11:30~14:30
※2021年9月3日(金)~10月31日(日)までの期間、11:30~21:00でランチ?ディナー共通ブッフェとなります。
コース 休止
ディナー ブッフェ 17:00~22:00
※2021年9月3日(金)~10月31日(日)までの期間、11:30~21:00でランチ?ディナー共通ブッフェとなります。
※2021年10月24日(日)まで、ディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます
コース 17:00~21:00
※2021年10月24日(日)まで、ディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます
シルクロードガーデン ランチ 11:30~14:30
ディナー 17:00~22:00(コース提供は21:00まで)
※2021年5月17日(月)より當面の間、17:00~21:00(コース提供は21:00まで)となります。
※2021年10月24日(日)まで、ディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます
ベッラヴィスタ?ラウンジ ブレックファスト 6:30~10:00
※2021年5月17日(月)より當面の間、7:00~10:00となります。
ランチ 11:30~14:30
ライトミール 休止
ディナー 16:30~22:00
※2021年5月17日(月)より當面の間、16:30~21:00となります。
※2021年10月24日(日)まで、ディズニーホテルに宿泊されないゲストの最終入店は20:00までとさせていただきます

■東京ディズニーセレブレーションホテル

ウィッシュ?カフェ ブレックファスト 6:00~9:30
ディスカバー?カフェ ブレックファスト 6:00~9:30

レストラン予約について(プライオリティ?シーティング)

詳しくはこちらをご確認ください。

施設

入場制限を実施させていただく可能性があります。
営業時間は変更になる場合があります。


東京ディズニーランドホテル ミスティマウンテンズ?プール 2021年度営業終了
ルッキンググラス?ギフト 6:00~24:00
ディズニー?マーカンタイル 8:00~20:00
※2021年5月17日(月)より當面の間、8:00~14:00となります。
ホームデリバリーサービスカウンター 7:00~16:00
ビビディ?バビディ?ブティック 休止
マジックメモリーフォト 休止
ディズニーアンバサダーホテル パームガーデン?プール 2021年度営業終了
フェスティバル?ディズニー 8:00~20:00
※2021年5月17日(月)より當面の間、8:00~14:00となります。
サンセットサンドリー 6:00~24:00
ホームデリバリーサービスカウンター 7:00~16:00
チップとデールのプレイグラウンド 休止
東京ディズニーシー?ホテルミラコスタ テルメ?ヴェネツィア 【屋外プール】
2021年度営業終了

【屋內プール】
10:00~18:00(スパエリアは営業を休止しています)
>>詳しくはこちら
※2021年11月2日(火)~11月15日(月)までの期間、営業を休止いたします。
ミッキランジェロ?ギフト 8:00~21:00
※2021年5月17日(月)より當面の間、9:00~20:00となります。
ホームデリバリーサービスカウンター 7:00~16:00
東京ディズニーセレブレーションホテル ディズニーファンタジー 8:00~14:00
※東京ディズニーセレブレーションホテル:ディスカバーの店舗は、2021年10月8日(金)より営業します。
ウィッシュ?スナック&サンドリー 6:00~24:00
ディスカバー?スナック&サンドリー 2021年10月7日(木)14:00~24:00
2021年10月8日(金)より6:00~24:00
ホームデリバリーサービスカウンター 6:45~11:45
※東京ディズニーセレブレーションホテル:ディスカバーの店舗は、2021年10月8日(金)より営業します。

東京ディズニーセレブレーションホテルの無料シャトルバス「ウィッシュ&ディスカバー?シャトル」は、2021年10月7日(木)の以下の便より東京ディズニーセレブレーションホテル:ディスカバーへの発著を開始します。
?東京ディズニーランド発 13:25
?東京ディズニーシー発 13:20
?ホテル発 14:00

外部環境の変化により、運営が変更となる場合があります。その際は東京ディズニーリゾート?オフィシャルウェブサイトでお知らせいたします。

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